尊敬的用户:

欢迎您使用中国移动和粉俱乐部提供的服务。

本协议是您(或称“用户”)与中国移动通信集团北京有限公司(以下简称 “我们”)之间就使用中国移动和粉俱乐部提供的服务所订立的契约,包括和粉APP、网站、中国移动和粉俱乐部微信公众号、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。在注册或通过手机号码登录并使用相关服务前,请您仔细阅读本协议的全部内容,特别是协议中以加粗字体显示的内容,您应重点阅读。

如果您不同意本协议或其中任何条款约定,请您立即停止注册、登录或使用;您勾选“同意”后,视为您同意本协议的全部内容,本协议即构成对双方有约束力的法律文件。

如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,可以随时通过邮箱fanclubservice@139.com的方式与我们联系,我们会积极进行查证、处理并尽快答复。

一、定义

1、本协议的适用范围:在本协议中除非专门指明或声明,均指由中国移动和粉俱乐部提供的产品和服务(以下或称“我们”), 包括和粉APP,中国移动和粉俱乐部微信公众号,中国移动和粉俱乐部微信小程序,中国移动和粉俱乐部负责运营的网站,以及其他与中国移动和粉俱乐部相关的,由中国移动和粉俱乐部提供的各项产品及服务。

2、所有权以及相关的权利:在本服务协议中,除非专门指明或声明,均意味着:(1)所有权;(2)知识产权,包括但不限于著作权、专利权、商标权、商业秘密等;(3)除上述权利之外的对物、信息及其载体和表现形式的使用、利用、传播、复制、发行、编辑、修改、处分等权利。

3、用户:在本服务协议中,除非专门指明或声明,是指接受本服务协议的自然人、法人或非法人组织。

4、个人信息:在本服务协议中,除非专门指明或声明,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别用户身份或者反映用户活动情况的各种信息。

5、网络服务:指我们基于互联网方式向用户提供的业务宣传、用户调研等服务。

二、权利声明

1、任何我们所发布的信息及/或其载体,及/或其表现形式,及/或服务,除以下情况之外,其所有权及相关的权利均独占性地归我们所有:

(1)依据中华人民共和国的相关法律规定该信息及/或载体,及/或服务,不享有所有权以及与此相关的权利的;

(2)依据我们和其他主体之间的协议、合同、章程,由我们和其他主体共享,或其他主体单独享有或我们转让给他人的;

(3)依据我们具有法律效力的正式声明而放弃的。

2、用户只能在我们和内容提供者授权下才能使用由我们享有权利的内容,且无权擅自复制、修改这些内容,或创造与内容有关的派生产品。任何对我们享有的基于该信息及/或其载体,及/或其表现形式,及/或服务的权利的侵犯,均属于对我们权利的侵犯。

3、我们不会与中国移动以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息。我们可能会与中国移动内部的关联公司共享您的个人信息,用于筛选用户发送调研短信、微信消息,我们只会共享您的手机号码信息,且受隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将征求您的授权同意。

三、网络服务内容

1、我们向用户提供的网络服务包括:

(1)用户注册、登录、安全退出等服务;

(2)业务宣传、用户调研服务;

(3)文字、软件、声音、图片、录像、图表、广告等内容发布服务;

(4)客户端消息通知服务;

(5)APP、小程序、公众号等平台上展示的其他服务。

(6)短信息服务,我们可能会向您发送用户调研邀请短信,我们会严格控制发送频次,每日最多1次,发送期限为服务协议期有效期内。

2、我们有权根据情况变化调整网络服务的具体内容,用户理解并同意,我们提供的服务随时都有可能发生变动,网络服务的内容以实际提供为准。对此我们不作特别通知,也不对网络服务的提供与否作出承诺。

3、用户理解并同意:我们仅提供网络服务,与网络服务有关的通信设备(包括但不限于电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及通信服务所需的费用(包括但不限于为接入互联网而支付的电话费及宽带费)由用户自行承担。

四、用户账号注册与管理

1、用户在完成注册或登录程序实际使用我们提供服务时,应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若用户不具备前述主体资格,则用户及用户的监护人应当依照法律规定承担因此而导致的一切后果,我们有权注销或永久冻结您的账户。

2、如果您是中国移动的手机用户,无需注册,可以直接使用手机号码作为账号进行登录;在完成验证流程时,您应当按照相应页面的提示提供您的身份信息及资料,您应保证提供的身份信息及资料真实、及时、完整和准确。

3、用户未能按照我们的要求和内容提供我们要求的必要信息的,我们有权中止我们所提供的服务,由此所导致的任何已经或可能发生的损失,我们概不负责,并保留对该用户进行追索的权利。

4、您在我们的服务体系设置的昵称不得违反国家法律法规关于互联网用户账号名称的管理规定,否则我们将有权回收您的昵称。昵称的回收不会影响您以手机号码登录并使用我们提供的服务。

5、您在我们服务体系的手机号、手机短信验证码是您在我们服务体系的唯一身份权证。为享受我们提供的网络服务,您须按照对应的服务要求输入正确的手机号及短信验证码。我们会访问您的电话号码、网络IP、网络类型、手机品牌信息,保证登录服务正常运行,验证登录身份的合法性和安全性。

6、用户通过手机短信验证码登录后在我们参与的一切业务,均视为用户亲自参与的业务,由用户承担因此所导致的相关后果和责任,包括但不限于业务费用的支付。

7、我们将采取必要的措施来保证用户的账户和交易安全。

五、运营服务

1、中国移动和粉俱乐部负责进行对俱乐部活动日常运营管理,会员招募筛选,会员资料,会员信誉度,会员积分,会员资格延续及退出,会员网站及论坛等俱乐部和会员的组织管理。

2、中国移动和粉俱乐部可以通过提供和粉调研服务功能,以调研问卷方式,收集、使用会员提交的调研信息。

六、第三方链接

1、从我们链接至我们以外的网站:某些情況下,我们会提供跳转至联网上的其它页面或网站的链接。此链接将会引导您到第三方发行或经营的网站,而该第三方并非我们的合作机构或与我们有任何联系。我们将该链接列入网站内,仅为协助用户浏览和参考之用。 我们致力于挑选声誉良好的网站和资料来源,以方便用户。然而,除非我们已经明确声明与该第三方有合作关系,提供链接至此第三方网站或网页,并不视为我们同意、推荐、认可、保证或推介任何第三方或在第三方网站上所提供的任何服务、产品,亦不可视为我们与该第三方及其网站有任何形式的合作。

2、从本站链接至我们其它网站:本网站亦包含链接至我们所属其它网站,以方便您的使用。我们其他网站各自制定使用条款,条款可能互有差异,您应先仔细查阅适用的使用条款,然后才使用相关的网站。

3、从其他网站链接至我们相关服务:若您想在第三方的网站以任何形式建立链接至我们相关服务,必须先取得我们的书面同意,我们有权决定是否核准建立此链接。凡从第三方网站建立任何链接至我们相关服务,我们不负责该链接的建立与设置。依此建立的链接,并不构成我们与该第三方网站有任何形式的合作,亦不构成我们对该第三方网站的认同。如因该链接而产生或导致的任何需由您或第三方承担或蒙受的损失或损害,我们不承担任何责任。对于经由我们核准以纯文字格式或任何形式建立的链接,我们保留随时撤销的权利,并有权要求清除任何指向我们的链接。

七、用户权利及其限制

1、在遵守本服务协议的前提下,用户有权享有我们提供的网络服务。

2、用户承诺对网络服务的使用应符合国家法律法规的规定,且行为符合下列要求:

(1)从中国境内向境外传输技术性资料时必须符合中国有关法律的规定;

(2)不传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;

(3)不传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的等信息资料;

(4)不得传输或发表违背公序良俗和涉及国家安全的信息资料或言论;

(5)不干扰我们服务的正常运转,不得侵入我们及国家计算机信息系统;

(6)不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或隐私权、名誉权等合法权益的内容;

(7)遵守所有使用网络服务的网络协议、规定、程序和惯例;

(8)用户不得利用APP进行任何诸如发布广告、销售商品的商业行为。

(9)使用网络服务不作非法用途;

(10)其他有悖于本协议目的的行为。

3、用户需对自己在网上的行为承担一切法律责任。用户如在我们产品或服务内发布涉嫌违法或涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议的信息,我们有权不经通知用户即予以删除,并有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户账号服务等措施。用户如有散布和传播反动、色情或其他违反国家法律信息的活动,我们的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。

4、用户理解并同意,我们对服务不作担保,不论是明确的或隐含的,包括所有有关信息真实性、适商性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的默示担保和条件,对因此导致任何因用户不正当或非法使用服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害,不承担任何责任。用户须自行识别并承担以上风险。

5、用户违反本协议使用网络服务导致我们或第三人损失的,因此产生的损害赔偿费用、律师费用及其他相关费用,均由该用户承担。由此给我们及其所有人造成损失的,我们保留向用户追偿的权利。

6、 用户享受参加俱乐部组织的各类活动的权利,包括各项会员小组座谈会、调研测试活动、新业务互动体验交流会、论坛业务讨论以及其它娱乐活动等。用户可以充分地积极自主地发表业务相关意见和建议。

7、用户享受参与活动、测试、意见反馈等给予的回馈奖励,奖励为可兑换积分或其他形式。

8、用户享受参与俱乐部的各项活动,对俱乐部各项工作提出意见和建议。接受俱乐部的组织管理。

9、尊重俱乐部组织,尊重其他会员,配合俱乐部工作人员做好俱乐部各项活动,充分倡导健康文明向上的俱乐部氛围。

10、在未经俱乐部许可的条件下,严禁任何会员以俱乐部的名义,组织和策划各类活动,由此引起的所有法律后果,将由当事人自负。一旦发现俱乐部将依法追究其责任。

11、以下行为不符合和粉用户行为规范:

(1)通过捏造的事实来诋毁平台并进行投诉或在其他渠道传播者;

(2)利用平台漏洞、bug或其他规则,骗取不正当利益,或在未损害和粉用户正当权益的前提下,无故索赔者;

(3)和粉平台原则上不允许副卡注册,强行使用副卡注册为和粉用户,因后续相关奖励不能兑现而无故投诉索赔者;

和粉用户出现上述行为3次及以上,将进入黑名单,不得参与平台任何形式的活动;出现上述行为达到5次及以上,将被清退,取消和粉用户资格

八、用户个人信息保护

我们有权对用户的注册信息及相关操作进行查阅,发现注册信息或相关操作中存在任何问题或怀疑,均有权向用户发出询问及要求改正的通知或者直接做出删除账户等处理。

我们非常重视用户个人信息的保护,在您使用我们供的网络服务时,您同意我们按照在我们公布的《隐私保护政策》点击此处)收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。我们希望通过《隐私保护政策》向您清楚地介绍我们对您个人信息的处理方式,因此建议您完整地阅读《隐私保护政策》,以帮助您更好地保护您的个人信息。

九、网络服务的停止

1、在以下情形下,我们有权单方并在不做出任何通知的情況下立即停止对用户提供网络服务:

(1)当用户所对应的手机号码停机或销号后;

(2)用户违反本协议规定使用网络服务;

(3)用户提供的注册资料不真实;

(4)用户账户被删除后;

(5)用户使用任何手段删除、修改本软件展示的信息等。

2、用户对本协议后续的修改有异议,或对我们的服务不满,可以行使如下权利:

(1)停止使用我们的网络服务;

(2)通告我们停止对该用户的服务;

3、用户服务停止后,我们没有义务向该用户或第三方传送任何未处理的信息或未完成的服务,亦无需对该用户或第三方负责。但本协议的终止并不意味着终止前所发生的未完成用户指令的撤销,也不能消除因终止前的交易所带来的法律后果。

十、免责声明

1、我们不就通信系统或互联网的中断或无法运作、技术故障、计算机错误或病毒、信息损坏或丢失或其它在我们合理控制范围之外的原因而产生的其他任何性质的破坏而向用户或任何第三方承担赔偿责任。

2、用户理解并同意,我们需要定期或不定期地对相关的信息网络系统、设备进行检修、维护或升级,如因此类情況而造成网络服务在合理时间内的中断,我们无需为此承担任何责任,但我们将尽可能事先进行通知。

3、用户通过我们进行交易、获取有偿服务而发生的所有税费及有关费用及可能的风险,均由用户自行承担。我们提醒用户应该通过自己的谨慎判断确定陈列商品及相关信息的真实性、合法性和有效性。

十一、通知方式

11.1有效联系方式

您在接受我们提供的服务时,您应该向我们提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。

您在用于登陆我们提供服务的平台时的用于接收站内信、系统消息手机号码,也作为您的有效联系方式。

我们将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。

您有权通过您注册或登陆时填写的手机号码获取您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息;您如果不愿意接收此类信息,您有权我们提供的相应的退订功能进行退订。

11.2 通知的送达

我们通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在我们平台公告,向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,向您的账号发送系统消息以及站内信信息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

对于在我们平台上因交易活动引起的任何纠纷,您同意司法机关(包括但不限于人民法院)可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书(包括但不限于诉讼文书)。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为您在我们平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式,司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。

您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书,司法机关采取多种方式向您送达法律文书,送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。

您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的,包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。

你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。

十二、本协议的修订

我们有权根据法律法规变化和运营需要,对本协议条款进行修订,并按照本协议约定的方式告知用户。修订后的条款在通知发出后即生效。用户如果不同意修订内容,应在7个工作日内提出书面异议或主动停止使用我们提供的网络服务。如果用户继续享用我们网络服务,则视为接受对本协议修订。

十三、法律适用及争议解决

1、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。

2、用户与我们一致同意:

(1)双方应持平等、友好、争取合理解决问题的态度;

(2)发生纠纷时首先以协商方式解决,如协商未果,任何一方应向我们公司所地人民法院提起诉讼。

十四、特殊情况的责任承担

1、用户在参与俱乐部活动时需要按照要求完整提交调研及相关活动结果等,对于用户中途停止或未能按照要求提交而引起的没有积分或者奖励的,由用户承担相应责任。

2、为保证活动的真实有效性以及在兑奖时的到达准确性,用户必须在网站注册和发布真实准确的个人信息资料,若在用户故意隐瞒、伪造身份背景资料的情况下,中国移动和粉俱乐部有权要求其改正或终止其参与活动的权利。

3、由于不可抗力导致本协议无法履行的,双方均不须承担违约责任。

十五、其他

1、我们未行使本协议的任何权利或规定,并不构成对前述权利之放弃。

2、如本协议中的任何条款完全或部分无效,本协议的其余条款仍有效并且有约束力。

3、用户加入本俱乐部,即视为认可并承诺遵守以上条款。

4、本协议内容包括协议正文及我们相关服务和产品上发布的声明和规则,包括但不限于服务说明、个人信息保护政策等。所有声明、政策和规则等与协议正文具有同等法律效力,共同构成完整的服务协议。